سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-09-25

تدير Card-v («نحن») خدمة Card-V: بطاقات أعمال رقمية، وبطاقات ولاء، وقوائم ومتاجر إلكترونية، وصفحات تقييم، وألعاب، وشارات NFC للأنشطة التجارية والمهنيين، على card-v.com وفي تطبيقات Card-V. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نستخدمها، ولماذا، وما يمكنك فعله.

من المسؤول

• بالنسبة لحسابك في Card-V، فإن Card-v مسؤولة عن بياناتك.
• بالنسبة لعملاء نشاط تجاري يستخدم Card-V (أعضاء الولاء، ومن يطلب أو يلعب أو يترك تقييمًا)، فإن ذلك النشاط هو من يقرر كيفية استخدام بياناتهم، ونحن نعالجها نيابةً عنه.

ما نجمعه

• حسابك: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور (تُحفظ فقط بصيغة مشفّرة آمنة)، واللغة، وصورة الملف الشخصي، وبيانات النشاط التي تُدخلها.
• ما تنشئه: البطاقات، والقوائم، والمنتجات، وبرامج الولاء، والألعاب، وصفحات التقييم، والصور التي ترفعها.
• عملاء الأنشطة: الاسم (اختياري)، ورقم الهاتف (يُحفظ مشفّرًا)، والطوابع والنقاط والمكافآت والأرصدة، والطلبات، ومرات اللعب، والتقييمات الخاصة.
• أجهزتك: الجلسات المسجّلة (اسم الجهاز)، والرمز الذي يتيح لنا إرسال الإشعارات إلى التطبيق، وإصدار التطبيق.
• الأمان والاستخدام: عدد مرات مشاهدة البطاقات والصفحات، ولمسات NFC، وبصمة غير قابلة للعكس لعنوان IP لمنع إساءة الاستخدام.
• الكاميرا والصور وNFC: تُستخدم فقط عندما تمسح بطاقة أو تختار صورة لرفعها أو تكتب على شارة NFC. لا يُؤخذ شيء من صورك إلا ما تختاره.

لماذا نستخدمها

• لتقديم الخدمة التي تطلبها: الحسابات، والبطاقات، والولاء، والطلبات، والألعاب، والتقييمات، وشارات NFC.
• للحفاظ على أمان Card-V، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وضمان عمله.
• لإرسال الرسائل المتوقعة: رموز الدخول (عبر واتساب أو الرسائل النصية)، وتنبيهات الطلبات، ودعوات الفريق.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

مع من نشاركها

• الشركات التي تشغّل أجزاء من الخدمة لصالحنا: الاستضافة، وإرسال واتساب والرسائل النصية، وApple وGoogle (بطاقات المحفظة والإشعارات)، وExpo (إيصال الإشعارات إلى التطبيق)، وتيليجرام (فقط إذا ربطته).
• النشاط التجاري الذي تتعامل معه، بالنسبة لعملائه.
• السلطات، عندما يفرض القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا. عند حذف الحساب يُوقف فورًا، وتُحذف بياناته الشخصية أو تُجعل مجهولة خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها، والاعتراض على طريقة استخدامها. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (المزيد، ثم كلمة المرور والأمان) أو من الموقع. لأي طلب آخر، راسلنا على support@card-v.com.

الأمان

تُحفظ كلمات المرور بصيغة مشفّرة آمنة، وأرقام الهواتف مشفّرة، وكل الاتصالات تستخدم HTTPS، ولا يصل كل شخص إلا إلى الحسابات والبيانات التي يسمح بها دوره.

الأطفال

Card-V غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في بلدك).

التغييرات

عند تغيير هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.

التواصل

support@card-v.com · card-v.com